Quelles garanties m’offre ma carte bancaire ?

Jean-Dominique Lelong

Présente en France depuis 1967, la carte bancaire est le moyen de paiement favoris des Français. Mais, ce n’est pas pour autant que vous connaissez les différentes garanties allouées par cette fameuse carte. Nous faisons le point avec vous ! 

Les garanties à l’étranger

Vous pouvez bénéficier de l’assistance juridique à l’étranger dans le cas où vous seriez poursuivi de manière judiciaire pour viol d’une loi locale de manière non intentionnelle. Si vous avez une carte American Gold, American Platinum, Visas ou Mastercard vous bénéficier de cette garantie sur simple possession. Les plafonds de remboursements vont de 16 000 à 25 000€.

Si vous êtes victime d’un accident ou d’une maladie lors d’un séjour à l’étranger, vous bénéficiez de l’assistance médicale grâce à la détention d’une carte American Express, Visa ou Mastercard. Cette assistance permet d’obtenir une aide en cas d’hospitalisation, de soins ou de prolongation du séjour sur place des proches. Il est aussi important de savoir que l’arrivée d’un proche pour un accompagnement de l’hospitalisé ou l’accompagnement de ses enfants pour un retour en France peuvent être pris en charge par votre carte bancaire.

À savoir : sont considérés comme proches le conjoint, les enfants jusqu’à 25 ans, célibataire et à charge, les petits-enfants jusqu’à 25 ans (célibataire) ainsi que les ascendants à charge.

Si vous subissez un accident lors de votre déplacement hors de la France ou que vous attrapez une maladie et que vous souhaitez être rapatrié chez vous, les carte American Gold ou Platinum et les cartes Visas et Mastercard prennent en charges ce rapatriement.

Si vous causez des dommages corporels, matériels ou immatériels à un tiers, la garantie responsabilité civile de votre carte bancaire vous couvre. Le plafond de remboursement va de 1 525 000 à 5 millions d’euros selon le type de carte que vous détenez.

Si vous disposez d’une carte American Gold ou Platinum, Visa Premier ou Gold Mastercard une garantie couvre des modifications ou des annulations de voyages suite à une maladie ou une blessure, un licenciement économique, un décès d’un membre de votre famille ou d’un sinistre grave au domicile du détenteur de la carte. Elle peut vous couvrir de 4 500 à 10 000€ par an selon la carte.

En cas de bagages perdus, détériorés en retard ou volés votre carte Visa Premier ou Gold Mastercard vous couvre à hauteur de 800 à 850 € par bagage (franchise de 70 €) si les bagages étaient gérés par un transporteur public au moment des faits. Les American Gold et Platinium utilisées pour financer le voyage permettent de fournir au titulaire une aide pour se vêtir et obtenir le nécessaire de toilette en cas de retard de livraison supérieur à 4h. Autrement, un vol commis dans une chambre d’hôtel fermée à clé au cours d’un voyage payé avec la carte peut être remboursé jusqu’à 1 900€.

En cas de retard d’un train ou d’un avion vos frais d’hébergement et vos repas sont pris en charge entre 250 et 840€ pour la période d’attente. Cette garantie ne s’applique qu’aux personnes possédant une carte Gold, Platinum ou Infinite.

Un retour en France impératif, dans le cas d’une hospitalisation imprévue d’un proche d’une durée supérieure à 24h, peut être pris en charge par votre carte American Gold ou Platinum ou Visa Premier, Platinum ou infinite, si vous avez payé avec celle-ci

Les garanties en France, à la montagne

Votre carte American Gold, Mastercard Gold, Platinum ou Visa Premier, Platinum et Infinite couvrent vos frais de secours de 2 300€ à la totalité de la somme en fonction de votre carte.

Les garanties en France

La carte Visa vous permet d’organiser le transport de votre animal de compagnie chez un proche si vous vous trouvez dans l’impossibilité de vous en occuper. Cependant, les frais ne sont pas pris en charge.

En cas d’accident dans un transport public ou dans une voiture de location la majorité des cartes offrent une indemnisation. Celle-ci est possible en cas de décès au plus tard dans les 100 jours qui suivent cet accident ou en cas d’invalidité. Le plafond varie entre 46 000 et 620 000 €.

Si vous subissez un vol ou un dommage de votre voiture de location et que vous détenez une carte bancaire haut de gamme vous pouvez bénéficier d’un remboursement allant de 50 000€ à la totalité. La seule condition est de proter plainte dans les 48h.

Les cartes Mastercard Platinum, et Visa Premier, Platinum, Premier et Infinite peuvent rembourser les frais médicaux non pris en charge par la sécurité sociale jusqu’à 156 000€.

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